Términos del servicio

 

Aquí tienes los términos de servicio completados con los datos de Frostie:

Términos del Servicio — Frostie

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Frostie! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Frostie. Frostie dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). Frostie utiliza Tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. Lea atentamente estos Términos del Servicio ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales. Al visitar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia. Para utilizar los Servicios es posible que se le solicite proporcionar información como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara que toda la información proporcionada es correcta, está actualizada y es completa. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla según el dispositivo utilizado. Todas las descripciones de productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Frostie se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. No se aceptará su pedido hasta que Frostie confirme que lo acepta y se haya procesado su pago. Podrá devolver su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento del pedido y se indicará en la confirmación enviada por correo electrónico. Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, de gestión, ni cargos de aduana o importación según el país de destino.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Realizamos envíos a todos los países del mundo. Los tiempos estimados de entrega son:

  • América Latina: 7 a 15 días hábiles
  • América del Norte y Europa: 10 a 18 días hábiles
  • Resto del mundo: 12 a 25 días hábiles

Todos los envíos incluyen número de rastreo enviado por correo electrónico. Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez transferido el producto a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de Frostie, incluyendo marca, textos, imágenes, gráficos, videos y diseños, son propiedad de Frostie o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, que no monitorizamos ni controlamos. El uso de dichas herramientas es completamente por su cuenta y riesgo.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido de dichos sitios. Si decide acceder a estos sitios lo hace por su cuenta y riesgo.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Frostie opera con tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier venta o compra se realiza directamente con Frostie. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Frostie.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y aceptado dicha política. Para consultas sobre privacidad contáctenos en ecommdrop.002@gmail.com.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS

Al enviar comentarios o reseñas, nos otorga una licencia perpetua para usar, reproducir y publicar dicho contenido en cualquier medio. Usted declara que posee todos los derechos sobre los comentarios enviados y que estos cumplen con estos Términos.

SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted podrá utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Queda expresamente prohibido el uso de los Servicios para fines ilegales, para infringir derechos de propiedad intelectual, para transmitir información falsa o engañosa, o para cualquier actividad que pueda dañar a Frostie o a otros usuarios.

SECCIÓN 14 - AGENTES

Ningún software o agente automatizado podrá acceder o interactuar con los Servicios sin identificarse correctamente. Queda prohibido el uso de robots, scrapers o herramientas automatizadas para acceder a los Servicios sin autorización previa por escrito de Frostie.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que ha infringido estos Términos.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los Servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. Frostie no garantiza que el uso de los Servicios será ininterrumpido, oportuno o libre de errores.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima extensión permitida por la ley, Frostie no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de los Servicios o productos adquiridos a través de los mismos.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Frostie, sus afiliados, empleados y agentes de cualquier pérdida, daño o reclamación derivada de su incumplimiento de estos Términos o su violación de cualquier ley o derecho de terceros.

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción donde Frostie tiene su sede. Para clientes internacionales, las disputas se resolverán mediante negociación directa o arbitraje antes de recurrir a instancias legales.

SECCIÓN 20 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio material. Su uso continuo de los Servicios después de publicados los cambios constituye su aceptación.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a:

Frostie 📧 ecommdrop.002@gmail.com ⏰ Respondemos en menos de 24 horas hábiles